Płatność i dostawa
1. Świadczenie usług przez Sklep Internetowy wiąże się z wyborem przez Klienta preferowanego sposobu dostawy oraz płatności.
2. Usługa pakowania realizowana jest bezpośrednio przez Sprzedawcę, natomiast usługa dostarczenia przesyłki do Klienta - poprzez firmę przewoźniczą.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość powierzenia usługi pakowania firmie zewnętrznej, jednakże jest on odpowiedzialny wobec Klienta za jej działania, jak za własne.
4. Sprzedawca odpowiedzialny jest za należyte spakowanie Produktu oraz wysłanie go za pośrednictwem firmy przewoźniczej na adres podany przez Klienta przy składaniu zamówienia.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w adresie podane przez Klienta, o ile nie były one związane z niepoprawnym funkcjonowaniem Strony Internetowej.
6. W przypadku wykrycia błędu w treści adresu podanego przez Klienta, uniemożliwiającego wysłanie Produktu, Sprzedawca może poinformować o tym Klienta i wyznaczyć mu termin, nie krótszy niż 5 dni roboczych, na naniesienie poprawek lub podanie nowego adresu.
7. W przypadku wykrycia błędu w treści adresu, uniemożliwiającego wysłanie Produktu oraz poinformowaniu o tym Klienta i wyznaczeniu mu terminu na naniesienie poprawek lub podanie nowego adresu, bieg terminu realizacji zostaje wstrzymany do momentu naprawienia błędu.
8. Jeśli minął termin, wyznaczony przez Sprzedawcę na naniesienie przez Klienta poprawek w adresie, a prośba o naniesienie poprawek okazała się bezskuteczna, Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od umowy.
9. Świadczenie usługi dostawy realizowane za pomocą:
a. Firmy Przewoźniczej DHL
b. Firmy Przewoźniczej InPost
10. Sprzedawca zobowiązany jest do stałego monitorowania poprawnego funkcjonowania wszelkich metod płatności udostępnionych w Sklepie Internetowym.
11. Sprzedawca udostępnia w Sklepie Internetowym wyszczególnione metody płatności za spełnienie świadczenia:
a. Płatność za pośrednictwem przelewu tradycyjnego na numer konta powiązany ze Sprzedawcą.
b. Płatność za pośrednictwem pośrednika płatności Przelewy24, udostępniającego metody szybkich płatności, takich jak Blik, płatność kartą kredytową, szybki przelew bankowy itp.
c. Płatność przy odbiorze towaru, przyjmowana przez kuriera i rozliczana z firmą przewoźniczą.
12. Sprzedawca ma obowiązek przedstawienia Klientowi wszelkich niezbędnych informacji do dokonania płatności przelewem tradycyjnym, takich jak:
a. nazwa właściciela konta bankowego powiązanego ze Sprzedawcą.
b. numer konta bankowego powiązanego ze Sprzedawcą.
c. adres odbiorcy przelewu.
d. opcjonalnie adres banku oraz SWIFT.
13. Termin realizacji umowy w przypadku płatności przelewem tradycyjnym biegnie od momentu zaksięgowania wymaganej kwoty na koncie bankowym Sprzedawcy.
14. Jeśli oferowane są metody płatności przez pośrednika Sprzedawca zobowiązany jest do zaimplementowania w Sklepie Internetowym w pełni funkcjonalnego systemu płatności oferowanych przez pośrednika oraz do monitorowania jego poprawnego funkcjonowania.
15. Bieg terminu realizacji umowy, w przypadku płatności dokonywanych poprzez pośrednika, rozpoczyna się od momentu zaksięgowania wymaganej kwoty na koncie bankowym lub w systemie pośrednika.
16. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie pośrednika płatności, uniemożliwiających dokonanie płatności, Sprzedawca może zaproponować Klientowi inną metodę płatności lub uiszczenie opłaty w innym terminie.
17. W przypadku wystąpienia problemów z odzyskaniem pieniędzy od pośrednika za płatność Klienta, odpowiedzialność przed Klientem spoczywa na Sprzedawcy.
18. Jeśli Produkt zamówiony został z opcją płatności przy odbiorze, Klient zobowiązuje się do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
19. Jeśli przedmiotem świadczenia była rzecz nieprefabrykowania, zgodnie z definicją zawartą w Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm., a wybraną przez Klienta metodą płatności była płatność przy odbiorze, która nie została uiszczona, a powodem nie były przyczyny niezależne od Klienta, Sprzedawca może wysłać do niego wezwanie do zapłaty w formie przelewu tradycyjnego, doliczając uprzednio opłatę za ponowną wysyłkę.
20. Jeśli Klient nie jest w stanie odebrać przesyłki w terminie określonym w umowie, jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia o tym Sprzedawcy oraz zaproponowania nowego terminu.
21. Jeśli Klient nie odebrał przesyłki, nie informując uprzednio Sprzedawcy o możliwych problemach w jej odebraniu, koszt ponownej wysyłki pokrywa Klient.
22. Jeśli Klient nie odebrał przesyłki, nie informując uprzednio Sprzedawcy o możliwych problemach w jej odebraniu, a wybraną metodą płatności była płatność przy odbiorze, Sprzedawca może doliczyć przy kolejnej próbie jej dostarczenia dodatkową kwotę wysyłki.
23. Jeśli Klient nie odebrał przesyłki, nie informując uprzednio Sprzedawcy o możliwych problemach w jej odebraniu, a kontakt z Klientem jest niemożliwy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy oraz przedmiotem świadczenia nie była rzecz nieprefabrykowana, Sprzedawca może odstąpić od umowy po upływie 14 dni.